打造綠色短信營(yíng)銷(xiāo)，合理運(yùn)用短信營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)“開(kāi)發(fā)票”、“幫討債”、“推股票”類(lèi)的群發(fā)短信是深?lèi)和唇^的，但并不排斥所有的群發(fā)短信，而且我也經(jīng)常群發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù)和朋友。短信營(yíng)銷(xiāo)用得好，不僅能增近感情，還能促進(jìn)定單達(dá)成。那么，短信營(yíng)銷(xiāo)適用哪些對(duì)象，如何發(fā)才有效呢？

短信營(yíng)銷(xiāo)適用對(duì)象一

詢(xún)過(guò)價(jià)并且問(wèn)得很仔細(xì)之后卻沒(méi)回音的潛在客戶(hù)。沒(méi)有回音的原因：

1.客戶(hù)詢(xún)問(wèn)了多家同類(lèi)產(chǎn)品，正在對(duì)比考慮中；

2.客戶(hù)有聯(lián)系過(guò)你，而你業(yè)務(wù)繁忙電話沒(méi)打通；

3.客戶(hù)已經(jīng)選好了。這樣的客戶(hù)，在你們交談過(guò)后的1-2天內(nèi)發(fā)個(gè)溫馨祝福類(lèi)短信（不用直接談產(chǎn)品），能把他分散的注意力重新聚回到你身上，很有可能在接到你短信后主動(dòng)電話聯(lián)系你，從而成交。類(lèi)似的例子，我們就遇見(jiàn)很多次了。

短信營(yíng)銷(xiāo)適用對(duì)象二：老客戶(hù)

1.定期發(fā)些問(wèn)候祝福類(lèi)短信，給客戶(hù)“他在你心中很重要”的感覺(jué)；

2.有新產(chǎn)品、有促銷(xiāo)等對(duì)客戶(hù)有幫助的好消息，譬如：我公司主營(yíng)的產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)鞋、MP3節(jié)日大促銷(xiāo)，一律五折出售。老客戶(hù)在接到你的群發(fā)短信，都會(huì)主動(dòng)反饋給你很多信息：譬如他要的產(chǎn)品存在哪些問(wèn)題，他什么時(shí)候又要下單等等。

短信營(yíng)銷(xiāo)適用對(duì)象三：未接觸過(guò)的新客戶(hù)

沒(méi)接觸過(guò)的新客戶(hù)，發(fā)短信給他就是騷擾。所以，在發(fā)的時(shí)候一定要慎重。盡量選擇同行，盡量不要只談產(chǎn)品，最好是祝福短信后，在落款后面輕描淡寫(xiě)的告訴對(duì)方你是做什么的就好！