近年來(lái),電話經(jīng)常接到詐騙電話、房產(chǎn)中介、貸款等電話,讓消費(fèi)者不勝其擾。目前電話標(biāo)記軟件個(gè)數(shù)太多,可以提前“知曉”電話意圖,但是也有可能被惡意標(biāo)記為廣告推銷或騷擾等不良信息。對(duì)于做業(yè)務(wù)或賣產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō),如果電話被標(biāo)記成為了,可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)或產(chǎn)品無(wú)法正常銷售。目前提供除了手機(jī)廠商自帶的標(biāo)記功能,還有一些號(hào)碼標(biāo)記平臺(tái)有,如360、阿里、電話邦等。對(duì)于被誤標(biāo)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),眾多的標(biāo)記方式造成清除標(biāo)記非常麻煩,而且經(jīng)常性要撥打檢查號(hào)碼是否又被標(biāo)記,要想徹底清除手機(jī)打電話時(shí)展示的任何名稱或名字,建議可以申請(qǐng)商家號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)。
那如何實(shí)施號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)呢?接下來(lái)小編就給大家整理了號(hào)碼認(rèn)證的相關(guān)信息:
電話被頻繁拒接
許多客戶面對(duì)陌生來(lái)電,會(huì)選擇一概攔截或者拒接,老遭到無(wú)人接聽或直接掛斷,造成外呼成本增加。
經(jīng)常被惡意標(biāo)記
業(yè)務(wù)電話被錯(cuò)誤標(biāo)記為“騷擾電話”或“廣告推銷”,造成外呼拒接率高,品牌形象嚴(yán)重受損。
易損失成單機(jī)會(huì)
撥通電話,老遭到對(duì)方質(zhì)疑,陌生號(hào)碼難以時(shí)間獲得消費(fèi)者信任,公司形象受損。
品牌展現(xiàn)
來(lái)電展示企業(yè)/品牌LOGO及名稱,更多用戶了解準(zhǔn)確的企業(yè)信息,明顯省下號(hào)碼誤標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn),提升消費(fèi)者的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
增加銷售成單率
打造3億終端移動(dòng)來(lái)電展現(xiàn)名片,增加消費(fèi)者信任度,增加企業(yè)品牌二次成單,有助于二次多次營(yíng)銷。
低成本提升目標(biāo)客戶接聽率
用企業(yè)真實(shí)信息取代陌生號(hào)碼或被標(biāo)記號(hào)碼,避免企業(yè)信息展示錯(cuò)誤或誤標(biāo)造成的拒絕接聽,讓溝通更可信。
問(wèn):商家號(hào)碼認(rèn)證有什么價(jià)值?
答:1、在用戶的手機(jī)端展現(xiàn)企業(yè)品牌、號(hào)碼關(guān)聯(lián)和宣傳服務(wù);
2、企業(yè)號(hào)碼可在通話記錄中顯示,提升可信度;
3、避免「廣告」、「騷擾」類標(biāo)簽影響接通率, 大幅減少跟風(fēng)投訴量;
4、提高消費(fèi)者辨識(shí)度,用戶有需求時(shí)可迅速篩選回?fù)埽黾悠髽I(yè)品牌二次成單。
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