如今,在活動(dòng)開始前,企業(yè)會(huì)通過一些媒體進(jìn)行熱身。戶外廣告、電視廣告、群發(fā)短信等營(yíng)銷方式屢見不鮮。如果說電視和戶外廣告是大魚大肉,那么群發(fā)短信就是蘿卜和青菜。為什么越來越多的商家喜歡群發(fā)短信的營(yíng)銷方式呢?接下來,互億無線的小編將為大家詳細(xì)分析 。
商家喜歡群發(fā)短信這種營(yíng)銷方式的原因:
1、成本低
對(duì)于其他幾十萬上千萬的廣告費(fèi)用來說,群發(fā)短信的成本可以說是非常低了,而且群發(fā)短信的數(shù)量越多,價(jià)格越便宜。也就是說,如果群發(fā)1萬條短信的價(jià)格是5.5分一條,那么10萬條短信的價(jià)格是5分一條,這在企業(yè)廣告中可以節(jié)省很多成本;
2、有針對(duì)性
群發(fā)短信是一對(duì)一發(fā)送到客戶的手機(jī)上。收到短信后,會(huì)打開查看。準(zhǔn)確的營(yíng)銷會(huì)大大提高用戶的關(guān)注度;
3、新客戶開發(fā)
群發(fā)短信可以提前向一些新客戶介紹商家的活動(dòng)信息,這樣那些新客戶,他們會(huì)關(guān)注你,了解你,然后購(gòu)買你的產(chǎn)品;。
4、老客戶維護(hù)
眾所周知,老客戶是企業(yè)和商家保持盈利能力的關(guān)鍵,因此,與老客戶保持良好的關(guān)系非常重要。這里,您可以在節(jié)假日或周末發(fā)送祝福、問候等短信,不僅給客戶留下良好的印象,還能提升品牌形象。
群發(fā)短信的注意事項(xiàng):
1、在選擇群發(fā)短信平臺(tái)時(shí),不僅要看價(jià)格,還要看發(fā)送速度、到達(dá)率、服務(wù)等,并且對(duì)是不是本地的無需介意,因?yàn)槿喊l(fā)短信是沒有區(qū)域性的,是全國(guó)性的覆蓋,而選對(duì)短信公司是成功的一半;
2、在目標(biāo)客戶群中,商家和企業(yè)可以根據(jù)會(huì)員留下的號(hào)碼或相關(guān)行業(yè)會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行篩選,目標(biāo)用戶一定要準(zhǔn)確,這不僅會(huì)直接影響群發(fā)短信的效果,還會(huì)引來用戶的投訴;
3、在編輯短信內(nèi)容時(shí),短信內(nèi)容應(yīng)該要容易理解,因?yàn)橛脩魧?duì)專業(yè)或冗長(zhǎng)的短信內(nèi)容有一定的排斥感,第一眼可以看到自己感興趣的內(nèi)容,會(huì)繼續(xù),否則就會(huì)直接刪除短信;
4、在正確的時(shí)間發(fā)送短信,一般不建議在客戶休息或工作時(shí)發(fā)送短信。最好的發(fā)送時(shí)間是用戶更加放松和悠閑的時(shí)候。然后我們選擇在用戶上下班、吃飯的時(shí)間之后,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間段內(nèi),客戶會(huì)拿著手機(jī)看他們感興趣的內(nèi)容。這個(gè)時(shí)候發(fā)送短信,他們會(huì)隨意打開看一看;
5、明智的做法是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,找一個(gè)適當(dāng)?shù)睦碛砂l(fā)一條短信,比如在假期來臨之前或周末前,又或者情人節(jié)、雙11、圣誕節(jié)等,節(jié)假日來臨前發(fā)短信時(shí)非常不錯(cuò)的;
6、在服務(wù)方面,商家應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備回復(fù)顧客,因?yàn)閷?duì)于一些感興趣的顧客,他們會(huì)來咨詢。如果客戶打電話,電話無法接聽,或者服務(wù)態(tài)度淡漠,那效果可想而知。
通過上述介紹,相信大家都了解了商家和企業(yè)青睞群發(fā)短信的原因及注意事項(xiàng),如果有需要的客戶,這里我們推薦互億無線短信平臺(tái)——十多年積累豐富的行業(yè)解決方案,為十萬多家政府、電子商務(wù)、銀行、快遞物流等行業(yè)的商家和企業(yè)提供短信接口、短信驗(yàn)證碼、語音驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信、106短信等服務(wù),并采用“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”的收費(fèi)方式,有需求的客戶,可以聯(lián)系在線客服人員了解詳情,他們會(huì)為您答疑解惑,保證讓您滿意。祝您生活愉快!
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